云台故障出现有可能存在以下几方面的情况
1 ．无法控制云台
2 ．无法控制解码器
3 ．部份功能无法实现
4 ．码转换器的信号指示灯不工作

分析：
解码器中无继电器响声。
1 ．检查解码器是否供电。
2 ．检查码转换器是否拔到了输出 485 信号。
3 ．检查解码器协议是否设置正确
4 ．检查波特率设置是否与解码器符合（检查地址码设置与所选的摄像机是否一致（详细的地址码拔码表见解码器 说明书 ）
5 ．检查解码器与码转换器的接线是否接错(1-485a，2-b；有的解码器是1-485b，2-a)
6 ．检查解码器工作是否正常（老解码器断电一分钟后通电，是否有自检声；软件控制云台时，解码器的 up ， down ， auto 等端口与 ptcom 口之间会有电压变化，变化情况根据解码器而定 24vor220v ，有些解码器的这些端口会有开关量信号变化），如有则解码器工作正常，否则为解码器故障
7 ．检查解码器的保险管是否己烧坏。
码转灯不闪
软件设置（灯不闪，主要是码转换器未进行工作，先从软件设置着手解决这个问题）
1 ．软件中的解码器设置（解码器协议、 com 口、波特率、校验位、数据位、停止位）
2 ．更换一个 com 口（检查 com 口是否损坏），
3 ． 硬件 ，如上述设置后，还是无法正常使用，打开九针转 25 针转换器接口。检查接线是否为 2-2 ， 3-3 ， 5-7 ，如果正确，检查码转换器电源是否正常（可用万用表进行电压和和电流测试（ 9v ， 500ma ）），没有问题可判定码转换器己经损坏
无法控制解码器

无法控制云台

1 ．检查上面第六项是否正常
2 ．解码器的 24v 或 220v 供电端口电压是否输出正常
3 ．直接给云台的 up 、 down 、与 ptcom 线进行供电，检查云台是否能正常工作。
4 ．检查供电接口是否接错
5 ．检查电路是否接错（老解码器为 up 、 down 等线与 ptcom 直接给云台供电，各线与摄像机及云台各线直接连接就可以了；有的解码器为独立供电接口

云台控制的部份功能无法使用
1 ）．界面上无法操作（无法点击或点击无任何响应）
1 ．按上述步骤检查码转
2 ．安装相应的云台控制补丁程序
3 ．通知供货商
2 ）．点击时码转灯亮或解码器里面有继电器响，但部份功能无法控制
1 ．检察无法控制的功能部份接线是否正确、云台、镜头等设备是否完好、解码器功能端口是否电压、开关量输出是否正常
3 ）．控制时云台动作不正常
如出现转动无法停止情况，首先单独对该端口进行测试（直接向该端口通电，进行控制），如正常，则检查解码器对应的端口是否工作正常
4 ）．打开软件时，录像会产生马赛克

     随着社会经济的发展，犯罪分子日益猖獗，胆大妄为，日趋狡猾，为了使您的生命财产不受损失，安全防范工作因该提到第一日程。就各大高校来说，都有个共同地特点：场地分散、面积大、管理人员少，学生人数众多、生性好动、防范意识差。高校的实验室、学生活动中心、运动场、图书馆、学生宿舍、餐厅、教学楼等公共场合都存在安全隐患：
1.  学生由于用电常识差、或是半夜点蜡烛等原因引发火灾；
2.  学生宿舍被盗事件（ CD 、相机、电脑）时常发生
3.  高校自行车丢失事件时常发生，一般是车棚无人管理；
4.  图书馆存包架上偷窃钱包事件时常发生；
5.  实验室财物被盗事件时常发生；
6.  餐厅、运动场发生骚乱事件时常发生；
　　安装防盗可视监控与消防监控设施，做到人防与技防相结合是势在必行的。
    针对高校存在的众多安全隐患，我们做了深入的分析和考察，为了有效地维护校园秩序和安全，保障学校教学、科研工作地顺利进行，以及为同学们的生活和学习营造更好的安全环境，我们为您提供全方位的解决方案 —— 共缆监控系统解决方案。
1 ．   在学生公寓楼楼道内设立监控点，公寓管理员可通过监控副控对公寓楼内人员的出、进进行监看，特别是在夜间和学生上课期间，免去了管理人员扫楼查看的麻烦也大大节省了人力；安装报警器在有意外发生时可及时的报警（如火灾）；  
2 ．   在图书馆存包处设立监控点，并做录像记录。用于在遇到突发事件时立即防范或作为事后分析处理的客观依据；
3 ．   在车棚出入口设立监控点，并做录像记录，用于防盗以及日后的查看；
4 ．   在实验室设立监控点，并做录象记录。实验室管理老师通过监控副控可坐在机房内对每个实验室进行监看，方便了管理；
5 ．   在餐厅、运动场设立监控点、监听头和报警器，这些地方的人流量都比较大，管理人员通过监控副控可随时掌握现场情况；
6 ．   根据学院的具体情况在一些特殊的位置设立监控点、监听头、报警器和副控点，完善学院的技防设施。
7 ．   设立监控管理中心，所有监控信号都回综在这里，通过电视墙监看所有监控点的现场动态，对需要记录的监控点进行硬盘录像，作为事后分析处理的客观依据。
　　共缆监控系统充分发挥共缆线缆传输信号距离远的优势，通过一根线缆把所有监控点的音、视频信号和控制信号回传到控制室，管理人员通过电视机或监视器查看所有监控点，随时掌握学校动态，及时发现安全隐患，记录异常情况的音、视频影像，以便立即防范或作为事后分析处理的客观依据，有特色的学校还可通过这个系统向世界展示自己的校园风范。也就是说所有一切传输信号一根线缆全搞定。
共缆监控系统的特点：
1.  从监控点到主控室，各监控点的音、视频信号、控制信号、报警器信号都是通过一条线来进行传输的；
2.  传输距离可以从几米远到几千米远，从技术上讲，最远可以达到 3-4 公里；超远距离可以与光纤传输相结合。
3.  回到监控室的所有音视频信号，没有延时、没有任何图象压缩。
4.  由于采用共缆传输，从监控点至主控室，只有一根总线缆，施工简单，不对校园建筑构成大的损坏，保证了校园建筑的完整；
5.  采用共缆传输方式，系统简洁，调试简单、维护方便；
　　校园共缆监控系统方案设计：监控系统由信号传输、校园监控管理中心、副控处、终端监控点四部分组成。
 

       在安防监控系统中每一个环节都是很重要的。我们只有把每一个细节都做好，才能使总个安防监控系统发挥最佳的安全防护作用。以致让我们的生活环境处处平安、和谐。下面就简单谈谈在总个安防监控系统中的一个细节问题：防护罩的作用。防护罩用于保护摄像机和镜头的。分为室内型和室外型。选择防护罩时应注意：   
1 ）根据安装位置，正确选用室内或室外防护罩。室内防护罩主要作用是防尘，而室外防护罩除防尘之外，更主要的作用是保护摄像机在各种恶劣自然环境（如雨、雪、低温、高温等）下正常工作。因而，室外全天侯防护罩不仅具有更严格的密封结构，还具有雨刷、喷淋、升温和降温等多种功能。由此决定了室外防护罩的价格远高于室内防护罩。需要注意的是，由于部分地区四季温度变化不大，均在摄像机的工作温度内，这样可选用不带恒温功能的普通室外防护罩，以减少成本。   
2 ）选用相应尺寸的防护罩。防护罩尺寸应大于摄像机和镜头尺寸之和，否则，摄像机和镜头无法装入。   
3 ）如选用带恒温功能的防护罩，应考虑给防护罩的供电问题；选用带雨刷功能的防护罩，如果有解码器，可通过解码器控制，如果没有解码器，应考虑添加继电器来控制。